- Serwis internetowy mindinception.pl prowadzony jest przez MIND INCEPTION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Toruniu, Rynek Staromiejski 36-38, NIP: 9562400028, REGON: 540773310
- Dane Kontaktowe: W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod numerami telefonów: 604 909 885, 516 121 444, 516 121 333 lub poprzez e-mail: hipnozaumyslu@op.pl, mindinception@op.pl.
- W ramach Serwisu oferowane są konsultacje gabinetowe oraz online, sesje oraz warsztaty hipnoterapii, coachingowe dedykowane dla wszystkich Użytkowników.
- Usługi świadczone drogą elektroniczną realizowane są przy wykorzystaniu poczty e-mail, telefonu oraz komunikatora Skype i innych komunikatorów elektronicznych.
- Szczególny opis usługi oferowanej w Serwisie zamieszczony jest na podstronach Serwisu.
- Użytkownik ma możliwość zamówienia usługi za pomocą formularza kontaktowego zamieszczonego w Serwisie oraz rezerwacji telefonicznej. Zamówienie uznane jest za przyjęte w momencie, gdy Administrator przekaże Użytkownikowi potwierdzenie możliwości zawarcia umowy za pośrednictwem poczty e-mail.
- Użytkownik ma możliwość anulowania usługi najpóźniej 72 godziny przed ustalonym terminem. Wówczas Użytkownik może wystąpić do Serwisu o wyznaczenie nowego terminu realizacji usługi lub zwrot wpłaconych środków, jeżeli dokonana zastała płatność. Serwis zastrzega sobie możliwość zwrotu wpłaconych środków do 30 dni od anulowania usługi.
- W sytuacji braku anulowania terminu usługi przez Użytkownika, Serwis nie zwraca opłaty rezerwacyjnej za opłaconą i niewykorzystaną usługę.
- Cennik za poszczególne usługi oferowane przez Serwis umieszczony jest na podstronie Serwisu dotyczącej terapii on-line i gabinetowej.
- Płatność za usługę świadczoną przez Serwis odbywa się z góry za pośrednictwem tradycyjnego przelewu bankowego.
Dane do przelewu znajdują się na podstronie Kontakt.
MIND INCEPTION Sp. o.o.
r-k: 23 1140 2004 0000 3502 8554 2678
- W przypadku dokonania przelewu tradycyjnego Użytkownik zobowiązany jest do wysłania potwierdzenia uiszczenia płatności za usługę za pośrednictwem poczty e-mail najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem usługi ( wymagany jest format pdf lub zrzut ekranu: „Alt+PRT_Scr”).
- Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamację w przypadku, jeżeli prawidłowo zamówiona przez Użytkownika usługa nie została mu dostarczona z winy Serwisu. Powyższe reklamacje powinny być złożone w formie pisemnej na adres Serwisu. Serwis rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od daty jej wpłynięcia.
- Nie stanowi podstawy do reklamacji niedostarczonej usługi, która nie wynika z winy Serwisu oraz roszczenie Użytkownika z tytułu nieskuteczności dostarczanej w należyty sposób usługi.
- Serwis zobowiązuje się do należytego dostarczania usługi zgodnie z kodeksem etycznym izachowaniem tajemnicy zawodowej.
- Użytkownika i Serwis obowiązuje tajemnica dotycząca treści odbywanych usług. Obie strony NIE mogą nagrywać ani rejestrować świadczonych usług. Rejestrowanie usługi możliwe jest tylko po uzyskaniu pisemnej zgody obu zainteresowanych stron.
- W sytuacji ujawnienia treści pozyskanych podczas sesji lub wykonanie nagrania bez pisemnej zgody drugiej strony, Użytkownik bądź Serwis mogą dochodzić swoich praw w Sądzie.
- Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O ewentualnych istotnych zmianach w niniejszym Regulaminie Użytkownik będzie powiadamiany poprzez wiadomość w wewnętrznym systemie Serwisu.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 07.02.2025 roku.